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jueves 09 septiembre, 2010

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Envíos, Devoluciones y Cambios de Tallas

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ENVIOS:

- NACEX

El plazo de entrega es de 24 a 48 horas, dependiendo del destino. Este sistema de envio se emplea habitualmente para todos los pedidos con destino dentro de la península.

Seguimiento de Pedidos: Haz click aquí .
Instrucciones de como comprobar el estado de los envios: Haz click aquí.

- Correos (Paquete Azul)

Todos los pedidos que se realicen desde fuera de la península (Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares) con unos plazos de entrega entre 6 y 7 días aproximadamente.

DEVOLUCIONES:

Si el pedido recibido esta defectuoso o no es el que solicitó debe ponerse en contacto a través de la opción de la web Contactenos.

Podrá devolvernos la mercancia siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de haber recibido el pedido. Para ello igualmente debe ponerse en contacto con nuestro formulario.

Si la mercancía recibida se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto correctamente embalado y en perfecto estado. Los gastos ocasionados por esta devolución, NO serán sufragados por www.fitnesstienda.com. El valor del producto devuelto será convertido a puntos y añadido a la cuenta personal.

CAMBIOS DE TALLAS:

Si la talla elegida no fuera la deseada a pesar de ser la correcta en cuanto a la elección por parte de cliente/a, esta será cambiada por la talla deseada, pero los gastos de envio serán sufragados por el cliente/a solo para el envio hacia nuestras instalaciones, el retorno al cliente/a será a cargo www.fitnesstienda.com. Rogamos que si existe alguna duda en cuanto a la talla a elegir utilicen el formulario de contacto antes de realizar el pedido, con el fin de causar los menos perjuicios tanto a www.fitnesstienda.com y por supuesto a nuestros/as clientes/as.

Si trás consultarnos www.fitnesstienda.com se equivoca con la talla correcta, la talla fuera una diferente de la que se indicó por parte del cliente/a o la referencia recibida es errónea www.fitnesstienda.com gestionará todos los tramites necesarios para la recogida del artículo y posteriormente el envío artículo correcto sin ningún coste para nuestros/as clientes/as.

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Esta camiseta esta genial,cuando mis alumnas me la vieron pu ..

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